CCOO, UGT y Fetico han alcanzado un acuerdo con Just Eat España, una plataforma de reparto a domicilio, con el propósito de regular las condiciones laborales de los repartidores conocidos como ‘riders’. Este nuevo convenio se presenta como un avance significativo hacia el establecimiento de un diálogo social más robusto y justo en un sector en constante evolución.
Condiciones laborales mejoradas para los ‘riders’
El acuerdo incluye diversas medidas que buscan mejorar las condiciones laborales de más de 2.500 empleados. Entre estas, destaca la revisión salarial, lo que implica ajustes en los salarios de los trabajadores a lo largo de su periodo de contrato. Además, se establece una carrera laboral que permitirá a los repartidores escalar posiciones dentro de la empresa, con la posibilidad de llegar a convertirse en capitán de personal de reparto.
Otro componente importante de este acuerdo es la ampliación horaria de los contratos, lo cual facilitará que los ‘riders’ tengan acceso a jornadas más extensas y, por ende, a una compensación económica más atractiva. Esta revisión de los derechos laborales se plantea como una respuesta a las inquietudes manifestadas por los trabajadores del sector en los últimos años.
Marco regulatorio y duración del acuerdo
El nuevo convenio tendrá una vigencia hasta finales de 2025. Durante este periodo, tanto los sindicatos como Just Eat continuarán colaborando para desarrollar un marco regulatorio sectorial que defina y formalice las condiciones de trabajo de los ‘riders’. Este esfuerzo se considera una continuación del acuerdo que ambas partes ya habían firmado en 2021.
Además, esta transitiva colaboración es particularmente relevante en el contexto de la futura norma regulatoria del sector que fue aprobada por el Parlamento Europeo en octubre de 2024. Esta normativa pretende garantizar las condiciones laborales de todos los repartidores en Europa, por lo que el acuerdo con Just Eat se posiciona como un progresivo paso hacia la conformidad con estas nuevas regulaciones.
Adecuación a la regulación del sector
El convenio, que fue cerrado apenas un mes después de la regularización de los trabajadores de Glovo, destaca por su capacidad de adaptación a las nuevas demandas del sector. En este sentido, se señala que la firma se produjo justo un día antes del juicio al que se enfrentaba el CEO de Glovo, Óscar Pierre, lo que resalta la urgencia y la relevancia de las reformas en las condiciones laborales de los repartidores.
Miren Egaña, directora de operaciones de ‘delivery’ de Just Eat en España, afirmó: «Estoy convencida de que la experiencia de Just Eat y la seriedad de nuestra operativa han ayudado durante las negociaciones con los sindicatos. Somos un actor fiable y responsable». Esta declaración subraya la intención de la empresa por mejorar sus estándares operativos y fortalecer la confianza de los trabajadores.
Valoración de los sindicatos y expectativas a futuro
Desde la perspectiva de los sindicatos, el acuerdo es visto como un hito positivo en la lucha por los derechos laborales de los repartidores. La importancia de tener un convenio “único en el sector” es trascendental y abre la puerta a negociaciones futuras con otras plataformas de delivery. Los sindicatos esperan que este acuerdo sea el punto de partida para la inclusividad de más actores dentro del sector, lo cual podría mejorar aún más las condiciones laborales en el ámbito del reparto a domicilio.
La colaboración entre las diferentes partes involucradas en el trabajo de los ‘riders’ es esencial para asegurar que las condiciones de trabajo evolucionen en un marco de respeto y reconocimiento. Este avance no solo mejora la calidad de vida de los repartidores, sino que también otorga una mayor estabilidad al sector en su conjunto.
Iniciativas para un sector más sostenible
La implementación de este convenio está alineada con una tendencia más amplia en Europa de buscar formas de regular el trabajo en plataformas digitales, un modelo que ha crecido considerablemente en los últimos años debido a la digitalización y cambios en los patrones de consumo. El bienestar de los trabajadores en la economía de plataformas no es solo una cuestión económica, sino también un tema social que implica la necesidad de garantizar un trabajo digno.
Al establecer un marco más sólido para los derechos de los repartidores, Just Eat y los sindicatos están poniendo un ejemplo que podría inspirar a otras plataformas a seguir este camino hacia un futuro más sostenible y equilibrado. La presión sobre el sector podría intensificarse en el futuro, lo que podría llevar a la implementación de más normativas que protejan a los ‘riders’ en toda Europa.
Con este nuevo acuerdo, el sector del delivery se sitúa en una encrucijada donde la colaboración y las negociaciones continuas serán determinantes para asegurar que se respeten los derechos laborales y se mantenga la confianza de los trabajadores. A medida que el entorno laboral siga cambiando, es importante que los empleados permanezcan informados sobre sus derechos y activos en la búsqueda de mejores condiciones laborales. Adicionalmente, la vigilancia de los avances en este sector puede ayudar a los trabajadores a anticipar y adaptarse a futuras normativas que impacten su labor cotidiana.
