El presidente ejecutivo de Puig, Marc Puig, ha declarado en una reciente conferencia con inversores que los envíos del Airbrush Flawless Setting Spray de su marca Charles Tilbury han regresado a la normalidad. Esto es especialmente relevante, ya que la compañía tuvo que retirar algunos lotes en diciembre por un problema de calidad. Sin embargo, Puig ha advertido que podrían darse retrasos en ciertos establecimientos en Estados Unidos y Oceanía.
Los productos enviadas ya no presentan los problemas de calidad que habían obligado a la empresa a actuar. Este anuncio se produce en el contexto de los resultados financieros de la compañía, donde se reveló un récord de ventas netas. En 2024, Puig logró alcanzar los 4.790 millones de euros, lo que equivale a un incremento del 10,9% a perímetro y tipo de cambio constantes.
Resultados financieros y crecimiento de la firma
Puig se ha atribuido un crecimiento “muy por delante” del mercado de belleza premium durante el último año. Esto coincide con el debut de la compañía en las Bolsas de Valores de Barcelona, Madrid, Bilbao y Valencia. Estas cifras despiertan interés, ya que evidencian la capacidad de la firma para adaptarse y prosperar en un entorno competitivo.
El presidente ejecutivo se mostró optimista sobre el futuro próximo, asegurando que sus proyecciones para el año fiscal de 2024 continúan alineadas con su estrategia corporativa. Aunque reconoció que el segmento de maquillaje había enfrentado algunos retos, destacó el excelente desempeño en fragancia y un buen crecimiento en cuidado de la piel. Esta diversidad en el portafolio de productos resulta crucial para mantener la estabilidad de la empresa.
Crecimiento y cuota de mercado
Marc Puig ha subrayado que el mayor crecimiento de Puig en comparación con el conjunto del sector se debe en gran parte a la expansión de su cuota de mercado. Ha afirmado que “no hemos gastado más en la segunda mitad del año de lo que teníamos previsto”, lo que refuerza su estrategia eficiente de manejo de recursos. Esta gestión cuidadosa es clave para mantener el impulso de crecimiento.
El presidente también ha indicado que no hay razones para pensar que la compañía no pueda seguir ganando cuota de mercado en el futuro. De hecho, ha enfatizado que 2024 no ha mostrado ningún signo de desaceleración en este aspecto. La firma se ha enfocado en la innovación y la disrupción en el sector, lo cual es un factor diferenciador que puede contribuir a su éxito continuado.
Campaña navideña y comportamiento en Latinoamérica
Este último año, la campaña de Navidad se ha caracterizado por un crecimiento saludable, a pesar de que, según Puig, ha habido signos de desaceleración. El impacto de las festividades es importante para el sector de la belleza, y la empresa ha logrado capitalizar en esta área, aunque el crecimiento pudiera no ser tan acelerado como en años anteriores.
En cuanto al comportamiento en el mercado de Latinoamérica, Puig ha mencionado que han enfrentado una «mayor competencia comercial y agresividad» de lo que inicialmente esperaban. A pesar de estos retos, su posición en Estados Unidos se mantiene sólida, lo que proporciona un baluarte en la estrategia de expansión internacional de la compañía.
Lanzamientos de productos: Rabanne y Nina Ricci
Otro aspecto importante en el crecimiento de Puig ha sido el éxito de los lanzamientos de productos, especialmente en sus marcas de fragancias. Según Puig, los nuevos productos de Rabanne y Nina Ricci han “se comportado según lo planeado”. Este será un elemento clave para mantener el interés y la lealtad del consumidor en un mercado tan dinámico.
La naturaleza de los productos de fragancias también implica que la repetición de compra requiere tiempo para establecer su popularidad. Esto es un aspecto que se tiene en cuenta al diseñar estrategias de marketing y ventas en esta categoría.
Perspectivas futuras y reflexiones
De cara al futuro, la compañía parece estar bien posicionada para continuar su trayectoria de crecimiento, aunque es vital que mantenga su enfoque en la innovación y en la ampliación de su cuota de mercado. A medida que el mercado de la belleza sigue evolucionando, es probable que veamos una creciente competencia, tanto en términos de calidad como de propuestas de valor.
Para los consumidores y los inversores, estas tendencias apuntan a una oportunidad continua en el sector cosmético, donde la calidad, la sostenibilidad y la innovación serán factores cruciales. La habilidad de Puig para navegar y adaptarse a estos desafíos será determinante para su éxito y, al mismo tiempo, generará un interés aún mayor en sus productos y su marca. Además, los potenciales retrasos en la entrega de productos en algunos mercados internacionales requieren una gestión efectiva para evitar impactos negativos en su reputación y en la satisfacción del cliente.